AI
AI-CRM
агенты работают
Офис
Процессы
Задачи
Проекты
Доски
Календарь
Облако
Поиск
Мессенджер
Почта
Telegram-номер
Telegram-бот
WhatsApp
VK
Звонки
AI-черновики
Рассылка
Контакты
Продукты
Все закупки
44-ФЗ
223-ФЗ
Коммерческие
Имущество с торгов
Мониторинг
Реквизиты
Голосовой помощник
ИИ-Помощник руководителя
ИИ-Дайджест
ИИ-Чат
ИИ-Исследователь
ИИ-Копирайтер
ИИ-Секретарь
ИИ-Документовед
ИИ-Тендер
ИИ-Телефон
Офис
/Частые вопросы
ОфисПроцессыЗадачиКалендарьДашбордОтчётыОблакоПоиск

Помощь

Частые вопросы

Коротко о главном. Не нашли ответа — напишите нам, отвечаем быстро.

Как начать работу?

Зарегистрируйтесь, выберите отрасль — система сама настроит воронку и роли под неё. На последнем шаге онбординга нажмите «⚡ Показать AI в деле»: загрузятся демо-данные, и AI-аналитик сразу подскажет, за что взяться. От регистрации до первого AI-ответа — минуты.

Что умеет AI-CRM?

Ведение клиентов и процессов (воронка), AI-агенты (черновики ответов на входящие, обогащение компаний по ЕГРЮЛ, аналитика по базе), документы за клик (счёт, акт, УПД), почта и мессенджеры в одном окне, звонки с расшифровкой, «Облако» для файлов. Всё — на китайских LLM (дёшево) с российским хостингом.

Как работает AI и безопасно ли это?

AI-агенты предлагают — человек подтверждает (human-in-the-loop): агент никогда не отправляет письмо и не меняет данные без вашего одобрения. Автопилот включается явно и отключается одним переключателем. В языковую модель уходит только то, что нужно для конкретной задачи; от AI-обработки можно отказаться в «Настройки → Интеграции».

Сколько стоит? Есть бесплатный период?

Тарифы — от бесплатного (Free) до Бизнес; актуальные цены и лимиты на главной странице. Для пилотных клиентов — 6 месяцев бесплатно. Оплата — через ЮKassa, карта хранится у платёжного провайдера, не у нас.

Где хранятся мои данные?

На серверах в РФ (152-ФЗ). Изоляция между компаниями — на уровне СУБД, доступ по ролям, двухфакторная аутентификация, аудит-лог, ежедневные резервные копии с проверкой восстановления. Подробно — на странице Безопасность.

Могу ли я забрать или удалить свои данные?

Да. Экспорт компаний, контактов, процессов и задач в CSV — в любой момент из настроек. Удаление аккаунта — самостоятельно (30 дней на отмену, затем обезличивание), либо администратор компании исполнит запрос немедленно (152-ФЗ).

Есть мобильное приложение?

Да — как веб-приложение (ставится и на iPhone, и на Android без магазина): откройте ссылку из QR в браузере телефона и добавьте на экран «Домой». Обновляется само, данные — те же, что в веб-версии. QR и ссылка — в разделе «Настройки → Mobile».

Поддержка

Вопрос, идея или проблема? Напишите на support@ai-salex.ru — в рабочее время отвечаем в течение нескольких часов. Для вопросов безопасности — security@ai-salex.ru.

БезопасностьПолитика ПДн← На главную